dây đu lau kính
dây leo núi

TIN TỨC

Sản phẩm nổi bật

dây leo núi
dây leo núi
dây thừng lau kính
dây leo lau kính
dây thừng cứu hộ
khóa chữ S
dây đai an toàn

Chính sách chăm sóc khách hàng .

CHÌNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với phương châm hoạt động “Khách hàng là trên hết” Công ty NAMICO luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất , đó cũng chính là mục đích hoạt động của doanh nghệp chúng tôi.

Năm 2015 Công ty NAMICO tiếp tục xây dựng các chương trình chăm sóc đặc biệt với mong muốn đem lại cho khách hàng những lợi ích cao nhất . 

 Chương trình này thể hiện sự quan tâm đặc biệt của Công ty NAMICO đến tất cả các khách hàng đang tin cậy và sử dụng dịch vụ công ty chúng tôi.

Xin giới thiệu chính sách chăm sóc khách hàng của Namico như sau :

1.  Namico có trách nhiệm tư vấn các gói dịch vụ cũng như sản phẩm cho quý khách khi có nhu cầu.

2.  Namico có trách nhiệm đánh giá và báo cáo chất lượng cũng như những khó khăn vướng mắc trong khi thực hiện HĐ cho khác hàng biết trước , bằng việc khảo sát thực tế .

3.  Cùng khách hàng thống nhất chất lượng cũng như tháo dỡ khó khăn nếu có trước khi ký HĐ.

 4.  Ký kết hợp đồng khi cả hai bên đã thống nhất được chất lượng cũng giá thành dịch vụ.

5.  Namico có trách nhiệm báo cáo tiến độ công việc cho khách hàng trong thời gian thực hiện HĐ.

6.  Namico có trách nhiệm khắc phục ngay những gì mà khách hàng chưa hài lòng về chất lượng .

7.  Khách hàng chỉ thanh toán phí dịch vụ cho Namico khi thực sự hài lòng về chất lượng .

8.  Namico cam kết thực hiện nghiêm túc các trương trình khuyễn mãi cũng như chính sách dành cho khách hàng mà công ty đã đưa ra .

9.  Thực hiện đúng các chính sách sau HĐ như  : chế bảo hành , hay những cam kết trước khi bán hàng .

10.  Mọi thắc mắc của quý khách đều đươc công ty chúng tôi nghiêm túc kiểm điểm cũng như khắc phục lại theo ý của quý khách.

11.  Namico luôn sẵn sàng giúp đỡ quý khách khi quý khách yêu cầu .

12.  Khi quý khách muốn khiếu nại về dịch vụ hoặc sản phẩm của Namico xin vui lòng liên hệ tới công ty chúng tôi , mọi thắc cũng như quyền lợi của quý đều được công ty chúng tôi giải quyết thỏa đáng .

Với chính sách trên chúng tôi hy vọng quý khách hiểu được phần nào . Namico đang cố ngắng xây dựng chất lượng cũng như chính sách chăm sóc khách hàng nhằm đem lại lợi ích thiết thực nhất cho khách hàng cũng như mong muốn hợp tác lâu dài , bền chặt của Namico với quý khách .

Chúng tôi chân thành cám ơn khi nhận sự giúp đỡ cũng như tạo điều kiện để công ty chúng tôi hợp tác cùng quý vị phát truyển .

Các bài viết khác

Đối tác